गुरुग्राम। सैमसंग ऐड्स ने कांटर के साथ मिलकर ‘बियॉन्ड अवेयरनेस’ नामक एक विशेष रिपोर्ट जारी की है। यह रिपोर्ट बताती है कि कनेक्टेड टीवी (सीटीवी) विज्ञापन केवल ब्रांड की पहचान को मज़बूत नहीं करते, बल्कि उपभोक्ताओं की पसंद और उनकी खरीद की इच्छा को भी प्रभावित करते हैं।
यह अध्ययन किसी ओईएम कनेक्टेड टीवी ब्रांड की ओर से अपनी तरह की पहली पहल है, जो मिड-से-लोअर फनल यानी ब्रांड की पसंद से लेकर खरीदारी के इरादे तक के सफर को आंकड़ों के ज़रिए स्पष्ट करता है। इसका उद्देश्य यह दिखाना है कि सीटीवी विज्ञापन किस तरह उपभोक्ताओं के निर्णय लेने की प्रक्रिया को प्रभावित करते हैं।
इस अध्ययन में विभिन्न सेक्टर्स और जनसंख्या वर्गों में सैमसंग स्मार्ट टीवी पर दिखाए गए 100 से अधिक विज्ञापन अभियानों का विश्लेषण किया गया, जिन्हें कांटर द्वारा मापा गया था। कांटर की स्वतंत्र पुष्टि के साथ, यह रिसर्च कनेक्टेड टीवी में निवेश करने वाले विज्ञापनदाताओं को पहले से कहीं ज़्यादा स्पष्टता और भरोसा प्रदान करता है।
इन अभियानों का मूल्यांकन ब्रांड पसंद, संदेश की पहचान, ऑनलाइन विज्ञापन जागरूकता और खरीद की इच्छा जैसे मानकों पर किया गया। ये सभी आंकड़े यह दर्शाते हैं कि कनेक्टेड टीवी उपभोक्ताओं के वास्तविक व्यवहार को प्रभावित करने की प्रभावशाली क्षमता रखता है।
इस रिपोर्ट पर टिप्पणी करते हुए सैमसंग ऐड्स इंडिया की प्रमुख – इनसाइट्स एंड क्लाइंट सॉल्यूशंस, भावना सैनचर ने कहा, “‘बियॉन्ड अवेयरनेस’ स्टडी यह स्पष्ट करती है कि कनेक्टेड टीवी अब केवल ब्रांड अवेयरनेस का माध्यम नहीं रहे। ये उपभोक्ताओं के मन में जगह बनाने, उन्हें सोचने पर मजबूर करने और ब्रांड से भावनात्मक जुड़ाव बढ़ाने के सशक्त जरिया बन चुके हैं।
बड़े स्क्रीन पर ब्रांड्स को देखने से न सिर्फ दृश्यता बढ़ती है, बल्कि सकारात्मक परिणाम भी सामने आते हैं। खास बात यह है कि जेन जी जैसी डिजिटल-सेवी और निर्णय लेने में सक्षम पीढ़ी कनेक्टेड टीवी से गहराई से जुड़ रही है – जो ब्रांड्स के लिए एक बड़ा अवसर लेकर आती है।”
रिसर्च से यह भी सामने आया कि सैमसंग स्मार्ट टीवी पर विज्ञापन देखने वाले दर्शकों में 18 से 24 वर्ष की उम्र वाले जेन जी युवाओं ने सबसे ज़्यादा सकारात्मक प्रतिक्रिया दी। इस आयु वर्ग में ब्रांड को पसंद करने की दर में 9.1% और खरीदने की इच्छा में 8.5% की उल्लेखनीय बढ़त दर्ज की गई। इसका मतलब यह है कि ये युवा विज्ञापनों पर ध्यान देते हैं और उन पर तुरंत प्रतिक्रिया भी देते हैं। इससे यह साफ़ है कि कनेक्टेड टीवी इकोसिस्टम में जेन जी सबसे महत्वपूर्ण दर्शक वर्ग बनकर उभरा है।
उपभोक्ता की रुचि में 7.9% की वृद्धि:
सैमसंग स्मार्ट टीवी पर दिखाए गए विज्ञापनों के प्रभाव से ब्रांड को आज़माने की इच्छा में औसतन 7.9% की बढ़ोतरी देखी गई। जेन जी में यह वृद्धि 8.5% तक रही। सटीक फ्रीक्वेंसी से दोगुना असर: जिन अभियानों ने दर्शकों तक चार या अधिक बार पहुंच बनाई, उनमें सभी मुख्य मानकों पर असर लगभग दोगुना रहा। इससे यह स्पष्ट होता है कि विज्ञापन कितनी बार दिखाया जाए, इसकी रणनीति बनाना सफलता की कुंजी है। विविध उद्योगों और आयु वर्गों में कारगर: कनेक्टेड टीवी विज्ञापन कंज़्यूमर प्रोडक्ट्स, टेक्नोलॉजी, ऑटोमोबाइल, परिधान और होम सॉल्यूशन्स जैसे क्षेत्रों में शानदार नतीजे दे रहे हैं। ये विज्ञापन जेन जी के साथ-साथ 35 वर्ष से अधिक आयु वाले दर्शकों पर भी प्रभावशाली साबित हुए हैं।
कांटर के इनसाइट्स डिवीजन के वाइस प्रेसिडेंट ईबू आइसैक ने कहा, “कनेक्टेड टीवी अब एक पूर्ण फनल मार्केटिंग चैनल के रूप में उभर रहा है और यह अध्ययन इसके बढ़ते महत्व का प्रमाण है — खासकर युवा दर्शकों के बीच ब्रांड की पसंद और खरीद की इच्छा को बढ़ाने में। आज जब ब्रांड्स जेन जी से जुड़ने के लिए असरदार और विश्वसनीय माध्यम तलाश रहे हैं, तब कनेक्टेड टीवी एक ऐसा प्लेटफॉर्म बनकर उभरा है जो सटीकता, व्यापक पहुंच और ठोस परिणामों का संतुलन बखूबी बनाता है।”
