जयपुर। जयपुर हेरिटेज नगर निगम के सिविल लाइन जोन में रविवार को नागरिकों की सफाई एवं सीवर संबंधी समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए विशेष अभियान चलाया गया। निगम आयुक्त डॉ निधि पटेल के निर्देश पर जोन के उपायुक्त सुनील कुमार बैरवा के निर्देशन में एक ही दिन में 70 से अधिक ऑनलाइन शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया।
इस दौरान उपायुक्त सुनील कुमार बैरवा स्वयं फील्ड में उतरे और शिकायतकर्ताओं से सीधे संवाद कर उनकी समस्याओं को सुना। उन्होंने संबंधित अधिकारियों एवं सफाई निरीक्षकों के साथ वार्ड संख्या 31, 32, 33, 34 और 35 के विभिन्न इलाकों का दौरा किया, जहां सीवर चोक, सड़क किनारे गंदगी और जलभराव जैसी शिकायतों का तत्काल समाधान कराया गया।
जोन उपायुक्त सुनील बैरवा ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी ऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायतों का निस्तारण तय समय सीमा में किया जाए तथा निस्तारण की गुणवत्ता पर विशेष ध्यान दिया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि शिकायतों का केवल निराकरण ही नहीं, बल्कि स्थायी समाधान सुनिश्चित किया जाए ताकि क्षेत्रवासियों को भविष्य में असुविधा का सामना न करना पड़े।
उन्होंने जोन के सफाई कर्मियों और निरीक्षकों की सराहना करते हुए कहा कि नागरिकों के सहयोग से ही स्वच्छ और सुंदर जयपुर की परिकल्पना साकार हो सकती है। नागरिकों से अपील की गई कि वे भी स्वच्छता के प्रति सजग रहें और कचरा पृथक्करण की प्रक्रिया में सहयोग दें।
सिविल लाइन जोन में इस तरह की त्वरित कार्रवाई से क्षेत्रवासियों में संतोष और विश्वास की भावना देखने को मिली है। लोगों ने निगम प्रशासन के इस सक्रिय रुख की सराहना की और कहा कि इस तरह की जवाबदेही से क्षेत्र की सफाई व्यवस्था और बेहतर होगी। निगम आयुक्त डॉ निधि पटेल ने बताया कि जनसहभागिता से ही सफाई व्यवस्था को प्रभावी और स्थायी बनाया जा सकता है। हमारा प्रयास है कि हर शिकायत का समाधान त्वरित, गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी तरीके से हो, ताकि नागरिकों को स्वच्छ और स्वस्थ वातावरण मिल सके।
